Om hur en anmälan till #SSWC stoppas av försynen eller hur det nu gick till

[Posten finns även publicerad på sin nya plats med tanke på att jag flyttar till xforma.se – http://www.xforma.se/2010/07/20/om-hur-en-anmalan-till-sswc-stoppas-av-forsynen-eller-hur-det-nu-gick-till/ ]

Egentligen grämer jag mig för att skriva det här inlägget för jag blir smått förbenad under själva skrivandet. Händelsen river upp så många sår, tydligen. ;) Nej då, men det är en historia i hur en man försöker anmäla sig till #sswc; inte en, inte två, utan tre gånger – alla utan att lyckas! Hur lyckas man med det? Jo, tro mig, det är inte så svårt. Å det ytterst roliga i det hela är att det inte hade gått, även om det varit smooth sailing för mig. Jag kommer till det.

SSWC, Sweden Social Web Camp 2010, på Tjärö i Blekinge skärgård, nu i augusti….ah…sett fram emot detta sedan förra hösten och gjort enligt konstens alla regler de saker som sig bör, anmält mig till intresselista, FB-sida, följt #sswc på dess blogg, via Twitter, U name it. Det buzzades om när biljetter skulle släppas, hur många skulle släppas osv.

Sen, en afton i slutet av maj, då hände det, första biljettsläppet! Men gick det ut nån information om detta till den intresselista som många satt upp sig på…? Nej… Men skitsamma, i vilket fall, i ren först-till-kvarn-mentalitet gällde det att på klockslaget logga in ? (framkom illa innan var det skulle ske) och lägga sin order. På #sswc webben framkom det däremot ganska tydligt 24 timmar innan och sedan med utrop Biljettsläpp. Men av verklighetens anledningar så kunde jag inte vara online vid den tidpunkten, var på resande fot och bortom. Å så kan det ju vara. Man kan ju faktiskt vara offline eller off the grid . Men jag hade aldrig i min vildaste fantasi trott att #sswc skulle använda sig av den metoden – att förlita sig på någon slags TCP/IP-kapplöpning. -För guds skull, öppna anmälan under en viss tid, några dagar, säg att det finns begränsade platser och lotta sedan bland alla inkomna anmälningar. Det är mer schysst, det är mer smart. Eller fastnar ni i spel- och lottolagens ramar då? Tro mig, det gör ni även med TCP/IP-kapplöpning, för det kan klassas som lottoförfarande.

Nåväl, första biljettsläppet över men det utlovades ett extra släpp – ett släpp som skulle annonseras och förmedlas i tid innan… och till de på intresselistan… Just det, hur var det nu med den? Å där, den 16 juni, på webben – ”Därför släpper vi på torsdag kl. 20.00 fler biljetter. Samma rutin som innan, först till kvarn och instruktioner kommer på bloggen.

Samma rutin som innan. Okej, de menar via den här sidan givetvis! Med klara instruktioner på #sswc webben förstås, som förra gången, samma rutin som innan. Ah…ni anar en viss nyans av ironi. ;) Jo.

Å likt Fresh Princes rhyme ”Just my luck we were in a snow storm, and all I had was my underwear on to keep my warm” så på kvällen den 17  juni, tiden för biljettsläpp två, var jag uppbunden på avslutningsmiddag för ett stort webbprojekt, plats restaurant Bergamott på Kungsholmen. Men min lill-ASUS och 3G-modemet fick hänga med, den här gången skulle jag hänga på låset. Å just innan kl 20, ursäkta mig…ska bara upp med en dator…xcuse me…ja, jag sätter mig här, i fönstret. Sorry. Snart klar, ska bara…

Bootar upp, verkar finnas täckning, Telenor gör sitt jobb, klockan är någon minut innan 20, in på #sswc webben…men VAR anges det att nya biljetter släpps och var ska vi lägga vår beställning? Skulle ju vara samma rutiner som förra gången!? På samma sida förstås…på Simplesignup, givetvis, logiskt. Men…nej…inte där, och inte nån hänvisning på första biljettsläppets post. ? En stunds förvirring, i dunkelt ljus på högljudd restaurang, sorl och att hålla koll på folk omkring mig…vad fasen, var? Ah! Där! Dykt upp, en post om Veidekke Bostad! Nu är inte den posten så som den såg ut den 17, den är något uppdaterad. Men rubriksättaren Tomas, medvetet eller omedvetet, tänkte att varför skriva NU biljettsläpp två HÄR! när jag kan linda in det i något annat. Eller var det eftergifter till sponsor… ;)

Jaha….läsa post…tack Veidekke för ett tält, jaha…men var anmäler jag mig? Sekunder går…va! där…? Ytterligare en länk till Martin Palacios egen blogg (sponsorperson från Veidekke) där man ska kunna boka. Ä väl där, mitt i posten, en rad ”Biljetterna köper du här.”, med en länk som går till ytterligare en simplesignup-sida. Inte samma som förra, inte samma rutin som förra gången. Nej nej. HUR kunde ni tro det? *s*

Well, no harm done (än), det är ju bara några minuter över 20, tittar på klockan –  20:03:23. Borde gå. In på signup-sidan…och…ha! nej du, event är fullbokat! Okej… Kul. So much for nothing, eller i shakespearan terms ”much ado about not(h)ing”. Suck, down the hatch you go! Lock på Asus stängs… Åter till middag, c’est la vie, gjorde det jag kunde under omständigheterna, det var inte meningen, lär inte gå under, i viss mån en lättnad för #sswc krockar med annat, osv. Alla val, även de som inte förverkligas, rättfärdigas i efterhand. ;)

Vi lämnar sedermera Bergamott för promenad mot efterarbete på bar, kollar tweetflödet under gången på min Desire och då detta: ”Nu finns det biljetter att boka. http://bit.ly/blR4bU Skynda! #sswc”, från @tomaswennstrom, kl 21.02. Ah! Har jag en chans till? Å verkar bero på detta. Men inte upp med dator, går ju inte, vad satan…men in via min HTC, Opera Mini Browser, gå till länk som tweet hänvisar till…o den går givetvis tillbaka till #sswc, så pekrulla där, in på länk till Martin Palacios blogg, rulla ner, till länk Biljetterna köper du här och in på simplesignup. Crap, under gång, knappa in via Sense-gränssnittet och fylla i anmälningsformuläret, ja, till slut, klicka för att slutföra betalning, ny sida öppnas i mini-Operan, in med kontokortsuppgifter…men kontrollerna funkar då inte i Opera! eftersom den saknar tillräcklig zoom för att kunna aktivera kontrollen! Vad satan! Okej, calma, du kan göra nio saker samtidigt, direkt till Android Market, ner med Dolphin Browser, en RIKTIG läsare för mobiler, samma procedur som förut, ny anmälan…ja, det verkar finnas plats! :) okej…betalningsformulär, in med allt, klicka Bekräfta…. Men WFT! Men du skojar!! Mitt Visa kräver säker signering med DOSA för detta!! Men ge dig nu!!

Å där, strax efter kl 21, torsdagen den 17 juni 2010, på trottoarserveringen utanför baren Lokal, tog mina bokningsäventyr med SSWC 2010 slut. Dosa…nej, den bär jag inte med mig…å man ska tydligen ta bort säkerhetsnivåer på sitt kort koppling, det är tydligt det. Å i allt detta, det enda jag kunde utbrista var i Predatortermer -”Shit happens!”.

Med detta off my chest så hoppas jag att årets web camp på Tjärö bli kanon och att arrangörer med @TomasWennstrom och @KristinHeinonen i spetsen och med sponsorer som Martins initiativ i ryggen kommer få det superbt och socially engaging! :)

Andra om , , , , , och annat intressant
Text

Annonser

Hans Hoff var inte med i Varuhuset, eller matchen

En av de sliskiga karaktärerna i gamla TV-dängan Varuhuset var intressant nog ”den arrogant hale och manipulative konkurrerande” (Wikipedia-sanning..) varuhusdirektören Erik Eriksson som spelades av en skådespelaren Heinz Hopf. När jag såg den korta nyhetsnotisen om att nån Hans Hoff (s) KU-anmält Maud Olofsson för att hon ”bloggat” blev jag först förvirrad och fick ofrivillig flashback till ett rico-rönnbäckst Sverige. Men sen begrep jag att det tydligen var på riktigt och allvarligt menat från denne Hans Hoff.

En Hans Hoff som inte verkar ha alltför tokiga förslag (djursexlag t ex) men han vill även att ditt IP-nummer ska lämnas ut av operatörerna till ”brottsbekämpande myndigheter” även när det misstänkta brottet enbart kan leda till ett bötesstraff. Hm…

Tillbaka till Maud och bloggandet. Det verkar vara få som har koll på vad det hela handlar om, så även våra media som skriver om det, som Aftonbladet, SvD, Dagen. Enligt dessa så ska Maud i någon blogg hos Tillväxtverket lagt in inlägg om regeringens satsning på ett särskilt program för kvinnligt företagande. Enligt Hans Hoff har hon använt bloggen för partipolitiska syften.

”Tillväxtverkets hemsida ska inte vara en plattform för näringsministerns egna tankar och idéer om det politiska alternativet. Myndigheter ska syssla med saklig information om deras verksamhet. De ska inte vara en förlängd arm för centerledarens politiska utspel. Det är oseriöst”, säger Hans Hoff i ett pressmeddelande. (SvD)

-Herr Hoff, Tillväxtverkets ”hemsida” (bra koll…) har ingen blogg, däremot har projektet som det gäller, Kvinnors företagande, en bloggplattform för dess Ambassadörer och det är där Maud har ett eget flöde. Det är Tillväxtverket som på uppdrag av regeringen ska samordna och genomföra det ettåriga programmet för att främja kvinnors företagande.

-Herr Hoff, Maud Olofsson är ansvarigt statsråd för Näringsdepartementet. Näringsdepartementet har ansvar över Tillväxtverket. Som statsråd är Mauds röst liktydig med regeringens. Regeringen bestämmer mål, riktlinjer och fördelningen av resurserna för myndigheternas verksamhet. Men den bestämmer inte hur myndigheterna ska tillämpa en lag eller hur de ska besluta i olika ärenden, dvs inget ”ministerstyre”. Men statsrådet har alla möjligheter att jobba för att föra ut regeringens åtgärder, så även till sina myndigheter. Det är ju hennes jobb, goddammit! Det är även som näringsminister hon bloggar vad gäller Kvinnors företagande, inte som ett valpolitiskt inlägg. Ett tips, LÄS bloggposten innan KU-anmälan…

Kan ingen KU-anmäla Hans Hoff för att slösa med statens medel på ett otillbörligt sätt och uppta det offentliga rummet av dumheter?

Å jag som inte ens är en fan av Maud…men vi ska väl tvärtom hylla politiker och framförallt statsråd som ser till att kommunicera med de som ska beröras av deras åtgärder.

Pushmänniskor har svårt med Twitter

Social media på agendan?
-Vi måste ju vara med på banan. Men vad ger det egentligen?

Ja du. Det ger vad du gör det till. ”Räkna inte” med vanlig ROI. Det du måste hantera är istället Return on Engagement eller andra sätt att mäta. Men det är alltid lika märkligt hur en del förståsigpåare ofta vill föra in sociala media i den vanliga PR-mallen. Mallen som utgår från ROI, beräkning av ”underlaget, antalet användare, täckning, frekvens, osv. Lägg på lite pushmentalitet så har du ett underlag till beslutande att detta ska vi inte syssla med. -Det ger ju inget!

Ser att IDG ger lite tips, tack @Miriam. Ett annat intressant projekt är Silverbakks Briefing, något @Stenbeck kan ge dig mer matnyttigt kring.

En återkommande frågeställning är hur många som twittrar, eller om det har något värde rent journalistiskt, eller PR-mässigt. Men….you´re missing the point. Först finns det ingen officiell statistik kring antal Twitter-användare. De försök som görs har stor spridning men det spelar mindre roll. En del gör matematiska mediaanlyser av detta och kan komma fram till att endast några promille av svenskarna twittrar. -Det är ju bara 75 000 svenskar som twittrar.  Sedan ser man den siffran som låg mediatäckning och svag som underlag för viktig kanal.

Sure, jag kan köpa vissa argument att hypade mediaformer ska hanteras som hypade ibland och behandlas med rim o reson. Men det är ingen som säger att sociala media ska utgöra den enda kommunikativa plattformen för ditt brand, dina produkter, dina kundrelaterade informationsinsatser osv. K.I.S.S. (google it)

US Adult Twitter Users, 2008-2010 (millions and % of adult Internet users)

http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007388

Ja, jag vet, det finns en senare förväntad beräkning (US) än den ovan.

Men argumentet om att ”endast” 75 000 twittrar  (är fler givetvis…) och därmed är ointressant, är fel. Finn svansen. Förstå nätverkslogik (för varje ny nod så…). En kontakt kan vara porten till 1000 andra, mer frågan om VEM än hur många osv. Men även, icke att förglömma, gee… det finns faktiskt en stor andel av våra företag, organisationer, konsulter, gatekeepers, motivators, osv som tänker och agerar utanför ”Sverigepölen”.

Slutligen, vid tvekan, ta små steg och ofta. Ingen som har sagt att du ska blåsa på. Testa. Try, you might like it. Var aktiv. Gör inte misstaget att behandla det som push och se det som en anslagstavla utan att själv interagera till dialog.

Andra om , , , , , och annat intressant.

Hette det sociala media säger du?

Å nej, inte en till artikel om sociala media!

På ett sätt blir det som skomakarens barn. Eftersom jag jobbar med kommunikation och information, persuasive technology, så har jag inte ”orkat” ge mig in i debatten alltför mycket. Men det kommer. För mig är det heller inte nåt som ligger ”utanför”. Lite likt det jag såg Michaela Schmied uttrycka det i ”På samma sätt som “nya medier” inte är nya för dem som växt upp med dem är sociala medier inte en enskild företeelse att separeras från företags övriga digitala närvaro.”

Senaste tiden är det många konsult-, media- och kommunikationsbyråer som säger sig veta och gärna berättar om sociala media. Det blir däremot intressant när man kollar lite på vissa personer som dyker upp då och då och håller föreläsningar, utbildningar, konsultsnack med oförberedda företag, organisationer och myndigheter. Märkligt nog är de själva tämligen inaktiva i de mediaformer de så gärna vill sälja in. Å om de mot förmodan finns i de sociala nätverken så är det inte hejdundrande intressanta och ”nätverksvärda” saker.

Satan vad jag gnäller nu då. Å hur är jag själv… Kastar sten i glashus…eller.

Men poängen är att många företag, kommuner, myndigheter och organisationer riskerar att fastna i buzz- och konsultfällan. För tro mig, kompetensen kring sociala media kan finnas mer ”inom huset” än via många kommunikationsbyråer.

Ett sätt att testa din konsult eller byrå som försöker sälja in sig är att be de nämna  andra personer som är bra att följa eller lyssna på. Kan de inte det, tacka för intresset och be de gå vidare. Värdekapitalet i sociala media är just att veta sin omvärld och då har de visat att de inte har något värde att erbjuda.

Men det finns ju undantag. Förstås! :)

Pete Cashmore, Mattias Åkerberg, Brit Stakston, Niclas Strand, Annika Lidne, Hans Kullin, Fredrik Stenbeck, Joakim Jardenberg, osv….

Ett tips. Kolla in Saltå Kvarn.

Andra om , , , , , och annat intressant.

Svd
DN